2013年11月14日下午，長安大酒店在18樓會議室召開“第二十屆優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量月”活動總結(jié)大會。本屆質(zhì)量月以“科學規(guī)范、精細管理”為主題，在酒店領(lǐng)導的精心組織安排和員工的積極踴躍參與下，活動開展的有聲有色，成果顯著。

公司副總經(jīng)理宋林代表經(jīng)營班子對質(zhì)量月活動進行了總結(jié)。宋林在總結(jié)中強調(diào)：今年的酒店質(zhì)量月活動突出了“科學規(guī)范、精細管理”的主題，活動組織和落實的有聲有色，形式創(chuàng)新，內(nèi)容充實；“全員爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，個個爭當服務標兵”，酒店的整體管理與服務水平以及員工的意識和技能得到了有效提升。

會上，公司對質(zhì)量月活動“服務標兵”和“優(yōu)秀部門”進行了隆重的表彰和獎勵。

最后，公司總經(jīng)理梁曉龍在講話中充分肯定了本屆質(zhì)量月活動的組織和成效，對獲獎標兵和優(yōu)秀部門表示祝賀，希望他們珍惜榮譽、戒驕戒躁，工作中再創(chuàng)佳績。號召全體員工要向先進學習，爭當模范、在自己的工作崗位上盡職盡責，快樂和諧，創(chuàng)新發(fā)展，為賓客提供優(yōu)質(zhì)一流的酒店服務。

（深圳長安供稿）